企业的发展离不开优秀员工,打造优秀员工团队是企业发展的战略举措。优秀员工应当具备哪些条件和素质?怎样才能成为一名优秀员工?本文就此谈谈自己的看法,期望引起大家的关注,以此激发广大员工的聪明才智和工作热情,造就一支优秀员工队伍,促进产权市场的快速发展。
一、热爱祖国,热爱家庭,热爱集体
爱国爱家爱企业是对每个员工的基本要求。我们生在中国,长在中国,伟大的祖国养育和培养了我们,祖国江山秀丽,风景如画,我们深深地热爱着我们的祖国。家庭有父母亲人,是生我养我的地方,我们爱自己的父母,爱亲戚朋友以及同学战友。我们工作的单位是个集体,是我们第二个家,是我们干事创业的地方。因此,我们要热爱集体、热爱单位、热爱这份工作。我们和领导、同事相聚在一个单位,这是一种缘分,我们要学会珍惜和他们之间的那份感情,而且要把全部热情投入到工作中去。
做一名优秀员工要热爱祖国,热爱家庭,同样要热爱所在的企业,热爱这个集体,企业和集体的兴衰与我们是紧密相连的,我们要树立“企兴我荣,企衰我耻”的观念,全心全意为企业的发展贡献自己的力量。
二、爱岗敬业,积极向上,勤奋工作
“每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司的核心员工,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无所获……。众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们,改变我们?”这段话出自邱庆剑写的《你在为谁工作》。书中提出了员工在工作中常见的困惑—我们在为谁工作,也许有人会不假思索地说为工资而工作,或者说是为公司工作,为领导工作。那么,我们到底在为谁工作呢?我们通过平时的观察和了解不难发现,现在有很多企业员工在工作中表现消极,缺乏积极主动的工作热情和积极向上的工作态度,对工作敷衍了事,能拖则拖,能推则推。究其原因是他们的头脑中存在一个误区:我是在为公司工作,是在为领导工作,是在为别人工作,为什么有这种想法?这就是集体包容了你,你不干活别人替你完成了工作,你也能拿到工资;还有的人与领导讲话时动不动就会说,我给你干了多少多少工作,什么什么事都是我拿下的,得到什么好处了这类的话。正是因为有这样的认识误区导致一连串的问题:比如,对工作永远只是一种应付的态度,能少做就少做点,能提前一分钟下班决不多呆一分钟。对自己有利的事情抢着做,如果没利的事情就躲得远远的,推给别人。没有考虑过同事怎么看,领导怎么评价。如果大家都是这样的工作态度,企业怎么发展?自然会导致企业工作效率低,效益差,一个企业没有了效益,员工的工资和福利就得不到保障,企业也就失去了存在的意义。所以说,作为企业的员工,归根结底,我们是在为我们自己工作。从近处讲,我们的生存和发展离不开企业;往远处说,我们的美好明天和人生梦想也离不开企业。习近平总书记说的:“幸福是奋斗出来的”,工作就是奋斗的过程,我们要热爱自己的岗位,热爱自己的工作,爱岗敬业,不懈奋斗,努力工作。
爱岗敬业是对企业员工职业道德和职业操守的基本要求,能真正做到爱岗敬业是不容易的。一个人不管在哪个岗位上工作都要敬业,在此岗位敬业、在彼岗位也是如此,要把敬业当成一种习惯。只有把敬业当成一种习惯,才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。怎样做,才是爱岗敬业呢?
首先,要“业精于勤”。无论在什么岗位上,都要谨记这个道理,勤奋工作的同时,我们可以利用业余时间多读一些与本职工作有关的书籍和资料,精通所在岗位的方方面面,了解工作中的细节内容,并努力将它做的最好。
其次,养成“每天多做一点”的习惯。在工作中有人总是会说:“这事不是我的”、“下班了明天再说吧”等等类似的话。其实,把自己应该干的工作干净利索地干完,是我们应尽的职责,也是工作负责任的一种表现。同时,也能体现出同事之间互相帮助,团结友爱的作风,多做一点点事不会把你累垮,为什么不去主动做呢。比如说,一个办公室有多名工作人员,你主动打扫卫生了吗?主动为同事担当一点了吗?你是最后一个下班吗?离开办公室的时候你是否习惯性的检查窗户关了没有?电源拔了没有?这些看似微不足道,但却体现了你爱岗敬业的操守和精神。
第三、牢记“细节决定成败”。做事要一丝不苟,有些事情你每天都在注意没有任何事情发生,但你哪一天突然忘记了或者疏忽了危险就不期而遇了。那种认为小事可以忽略、置之不理的想法,正是我们做事不能善始善终的根源。它将导致我们的工作不完美,生活不快乐。
总之,爱岗敬业体现在工作中的方方面面,我们要把爱岗敬业作为一种职业习惯,一种工作精神,去要求自己,去完善自己,一名优秀员工首先要做到的就是爱岗敬业。
作为一名优秀员工,要始终保持积极向上的工作态度。何谓积极向上的工作态度?高尔基曾经说过,工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。我们要以包容的态度去看待一切,以乐观的态度去对待一切。如果,我们每天抱着灰暗的心情、沉重的心情去上班,这也不愿看,那也不愿见,不愿意去单位,不愿意看到某些人、某些事,看见了,听到了,心情就烦,上班的心情比上坟还沉重。试想一下,有这种心情怎能干好工作!我们都有这种感觉,只有心里阳光,工作热情才能高涨,团队意识才能强烈,才能愿意到单位来,上下班的路上都哼着小曲或者听着音乐。反之,见了同事就像见了仇人似的,互不说话,讽刺挖苦,工作拈轻怕重,勾心斗角,你还愿意来单位吗?还能有工作的积极性吗?还能攻坚克难完成任务吗?所以,包容乐观的心态,积极向上的工作态度,对我们每一位员工来说非常重要。怎样才能拥有乐观的心态,保持积极向上的工作态度呢?我认为:
一是要通过改变心态来面对挑战。世界上没有绝对好的和绝对不好的工作,工作的好坏,更多的是心态决定的,对工作产生抱怨有多种原因,也许是工作环境不好,也许是工作乏味单调,也许是你经验不足,能力不够,也许是你嫌工资待遇低等等。无论哪一种,我们都应该换位思考一下,自己除了这份工作还有什么工作更适合自己,如果没有就干好眼下这份工作,如果你认为有更合适你的工作,可以通过某种方式向领导提出(最好是书面的东西),而不应该消极、闹情绪。以书面形式反映,这里有两层意思,第一,说明你是认真的,是经过深思熟虑的,通过书面材料陈述你的观点和想法,放在领导桌面上不至于领导忘掉;第二,是对领导的尊重,领导会认真考虑你的想法,也会从中认识到你办事的稳妥方式。所以,你现在这个岗位最起码现在还是最适合你的。把平凡的工作用心去做,做到极致,你会感到很有成就感,快乐自然而生。
二是要通过获取经验和信心来提高能力。工作是一个学习的过程,通过工作我们可以不断获取书本上得不到的东西,比如经验和信心,有了经验和信心随之而来的是能力的提高,效率的提升。工作起来轻车熟路,得心应手,这样你还会郁闷吗?大多数感到对工作有困难、有压力,不能高质量完成工作任务,都与自身的能力和素质有关。所以提高能力很重要。
三是要培养积极向上的工作爱好和兴趣。每个人都有自己的爱好和感兴趣的东西,如果你将个人积极、健康的兴趣和自己的工作结合在一起,你的工作将不会显得辛苦和单调。这里说的兴趣爱好一定是健康有益的,对工作有帮助的。你不能把抽烟、喝酒、打麻将这些不良的嗜好带到工作中。有一部军事题材的电视剧《突击再突击》,剧中有一个富二代战士叫周瑞麒,参军前游手好闲、好吃懒做但电子游戏玩的特别好,父母为了锻炼他,将其送到部队,部队领导充分利用他电子游戏方面的特长,对它进行操控无人机训练,结果进步很快,效果非常好。说明兴趣会使你整个身体充满活力,不会觉得疲劳和厌倦,我们要热爱自己的工作,要努力培养自己的工作爱好和兴趣。
三、优秀员工应该具备的素质
素质,是指个人或群体适应自然与社会所具备的能力、才智和素养。具体说来又可分为身体素质、心理素质、思想素质、文化素质等。在一个企业或单位,优秀员工应该具备哪些素质呢?我认为,应该做到以下几点:
1、善于学习,不断进取。通过学习开阔视野,更新知识;通过学习增强法规意识,纪律观念,塑造健全人格;通过学习提高专业技能技巧,增强完成工作任务的本领,扫除工作中的障碍;通过学习,丰富精神文化生活,从平淡中感受多彩和神奇。学习型员工造就学习型企业,学习型企业自然勇立潮头,经得起风吹浪打。
2、爱岗敬业,甘愿奉献。爱岗敬业是企业的立身之本,也是一个员工的衣食之源。在一个企业中,每个人所从事的工作不同,环境不同,待遇不同。还有的可能专业不对口,有的离自己的期望值有差距,这些都不应该成为我们不努力工作的借口。常言道:人心无足。任何企业,任何岗位都不可能百分之百的让每个人都满意。这就要求我们静下心来,主动适应,把自己的那份工作做好,做出特色,让平凡成为不平凡。
3、团结协作,顾全大局。企业内部,部门不同,分工不同,宛如一部机器的零件,只有相互协调、互相配合,才能正常运转,如果你打你的鼓,我敲我的锣,各自为战,是不能创造出群体效应的。
4、诚实可靠,不逐名利。现在常说忠于祖国、忠于人民,不多见有人提起忠于自己的企业。但是我想忠于企业,忠于自己的工作职责也很重要,忠于企业的员工,是值得每一个企业领导尊重和选择的。他们在心理上完全投入工作中,他们认可企业,不受外界诱惑和干扰,不忘企业的培养,坚守一颗执着的心,不计名利、不计得失,稳定、持续地为企业创造价值。如果因为不忠诚而被领导或被企业抛弃是非常可惜的,忠诚比能力更重要。
5、勇挑重担,敢于担当。挑重担,敢担当,更多得是为党员干部提出的,习总书记指出:“干部就要有担当,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就”。但这不等于员工就不需要勇挑重担,敢于担当,这里讲的挑重担、敢担当是要告诉大家要有不怕吃苦的精神,敢于战胜困难的信心,勇于承担责任的决心。
6、善始善终,有条不紊。做事能善始善终,既能反映一个人的道德品质,又能体现一个人的素质修养,既是对自己的尊重,也是对别人的尊重。经常有这样一些现象:路边,司机用一块石头支住轮胎进行修车,车修好后便扬长而去,全然不顾那块石头对后来车辆的交通影响;施工单位在修建完工过后,垃圾遍地,业主只得自己清理等等,这样的例子很多。如我们在生活中,吃完饭把碗洗干净、放到取碗的地方,打扫卫生时把扫成堆的垃圾,清理倒进垃圾箱内再离开现场都是良好的习惯。在工作中,每一项任务都要有布置、有落实、有验收,做到从点滴做起,说话算数,办事牢靠,有始有终,这样才会得到领导和同事们的信赖。
四、从工作细节着手,争做优秀员工
怎样才能成为一名优秀员工呢?我认为,要从身边小事做起,从工作细节着手,努力做好以下几点:
1、汇报工作说结果。汇报工作不是要告诉领导你的工作过程多艰辛,多么不容易。而是要做到举重若轻,一定要用最简朴的语言把结果讲出来。对领导安排的工作,一定要在完成后及时汇报,不要拖拖拉拉,否则,要影响领导对全盘工作进度的掌握。
2、请示工作说方案。向领导请示工作之前,自己首先对这项工作要有一个简单的工作预案,也就是你计划怎么做,并表示自己的看法,可以征求领导的意见,但是,不能让领导告诉你任务应该怎样完成。当然,不是自己职权范围的事情,自己没有能力解决或处理的事情一定要如实向领导汇报。让领导做选择题,而不是做问答题。
3、总结工作说流程。做工作总结要描述流程,不只是先后顺序、逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点、亮点,总结出经验,梳理出教训,今后的计划、整改等。
4、接收工作清标准。领导给下属布置工作时,都有要求和标准、要达到什么目的。员工接受工作时,一定要弄清楚领导意图,对不清楚的标准和要求要确认清楚,否则无从下手开展工作。如果领导不是当面布置工作,而是通过短信或微信布置,收到后要回复,也就是咱们常说的“收到请回复”。
5、反映问题要真实。在工作中遇到问题,不应随便乱说,要了解清楚来龙去脉,事情性质,不带任何偏见的向上级反映,没有特殊情况最好不要越级反映。
6、交接工作讲诚意。把工作中形成的经验教训毫无保留的交给继任者,把完成的与未完成的工作分类逐一交接,不要不理旧事,不要设置障碍,尽量使其少走弯路,做到扶上马送一程。
7、遇到挫折不放弃。工作中难免会遇到这样或那样的挫折,坚持不放弃是战胜挫折最好的方法。正所谓:不放弃,必成器。正如法国统帅拿破仑说过的一句话:最困难之时,就是离成功不远之日。
以上讲的都是一些工作细节、工作方式方法,细节决定成败,方法关系效果。要做一名优秀员工必须在工作细节上注意,在工作方式方法上努力,要热爱企业,爱岗敬业,始终保持乐观、积极向上的工作态度,全心全意、全神贯注地投入到工作中去,勤奋工作,不懈努力,创造性地去做好工作。
今年以来,受新冠肺炎疫情的冲击,以及产权交易市场和产权交易中心机构分离的影响,市场的工作受到了很大影响,为此,我们提出了“坚持一个中心、增强两个意识、实现三个转变、做到四个提升”的工作思路,希望广大员工要充分理解和执行。同时,我们要加大优秀员工的培养,努力打造一支优秀员工团队,创造更大的辉煌,加快市场的发展。